AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) JLH Intelligence – KI-Telefonassistent Stand: August 2025 1. Geltungsbereich Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen JLH Intelligence (nachfolgend „Anbieter“) und seinen Kunden, die den KI-Telefonassistenten sowie damit verbundene Dienstleistungen nutzen. 2. Vertragsgegenstand Der Anbieter stellt einen KI-basierten Telefonassistenten bereit, der Anrufe automatisch entgegennimmt, verarbeitet und – je nach Einstellung – Informationen erfasst, Termine bucht oder Anrufer weiterleitet. 3. Vertragsabschluss Der Vertrag kommt zustande, sobald der Kunde ein Angebot des Anbieters annimmt oder sich online für den Service registriert. 4. Preise und Zahlungsbedingungen Die aktuellen Preise sind auf der Website des Anbieters veröffentlicht. Zahlungen sind im Voraus zu leisten, sofern nicht anders vereinbart. 5. Pflichten des Kunden Der Kunde ist für die inhaltliche Richtigkeit der vom KI-Assistenten erfassten Informationen verantwortlich. Der Kunde stellt sicher, dass die Nutzung des Dienstes im Einklang mit geltendem Recht erfolgt (z. B. Datenschutz, Aufzeichnung von Gesprächen). 6. Pflichten des Anbieters Der Anbieter stellt den Service mit der vertraglich vereinbarten Verfügbarkeit bereit. Geplante Wartungsarbeiten werden nach Möglichkeit rechtzeitig angekündigt. 7. Haftung Der Anbieter haftet nur für Schäden, die durch grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz verursacht wurden. Eine Haftung für entgangenen Gewinn oder Folgeschäden ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig. 8. Datenschutz Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Datenschutzerklärung des Anbieters. Diese ist auf der Website einsehbar. 9. Vertragsdauer und Kündigung Der Vertrag wird auf unbestimmte Zeit geschlossen, sofern nicht anders vereinbart. Er kann von beiden Parteien mit einer Frist von 14 Tagen zum Monatsende gekündigt werden. 10. Schlussbestimmungen Es gilt deutsches Recht. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt. Kontakt: JLH Intelligence Eppendorfer Landstraße 32 20249 Hamburg Deutschland E-Mail: support@jlh-intelligence.com